La protección de sus datos personales es una prioridad para cespedpower.com.
Nos comprometemos a garantizar un alto nivel de seguridad y transparencia en la recopilación, el uso y la conservación de su información. Esta política de privacidad explica cómo tratamos sus datos y las medidas adoptadas para garantizar su protección.


1. Recopilación de la información

En el marco de nuestras actividades, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección postal y dirección de entrega
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por nuestros proveedores seguros)
  • Historial de pedidos
  • Datos de navegación (mediante cookies, únicamente para mejorar su experiencia)

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el procesamiento de sus pedidos y la mejora de nuestros servicios.


2. Uso de sus datos

Su información personal se utiliza en los siguientes casos:

  • Procesamiento y seguimiento de sus pedidos
  • Comunicación con usted (confirmación de pedido, atención al cliente, etc.)
  • Mejora de su experiencia de usuario
  • Seguridad de las transacciones
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y fiscales

Nunca vendemos sus datos a terceros.


3. Pagos seguros

Todas las transacciones realizadas en Electronys.shop están protegidas.
Los datos bancarios están cifrados y son procesados exclusivamente por nuestros proveedores de pago certificados (por ejemplo, Stripe, PayPal u otros).
Ninguna información bancaria se almacena ni se guarda en nuestros servidores.


4. Compartición de datos

Sus datos solo pueden compartirse con socios indispensables:

  • Transportistas y servicios de entrega
  • Proveedores de pago
  • Herramientas de análisis para mejorar el sitio (anonimizadas en la medida de lo posible)

Cada socio cumple con estrictas normas de confidencialidad y seguridad.


5. Conservación de los datos

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para:

  • La gestión de su cuenta
  • El seguimiento de sus pedidos
  • El cumplimiento de las obligaciones legales (facturación, garantía, etc.)

Posteriormente, los datos se eliminan o se anonimizan.


6. Sus derechos

De conformidad con la normativa vigente, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión de sus datos
  • Derecho de oposición o limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
[Dirección de correo electrónico de soporte]

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.


7. Seguridad de los datos

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida
  • Modificación
  • Divulgación

Nuestro sitio utiliza el protocolo HTTPS seguro y sistemas de protección avanzados.


8. Cookies y seguimiento

Las cookies nos permiten optimizar su navegación.
Puede gestionar o desactivar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.


9. Modificación de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en caso de cambios en nuestros servicios o en la legislación vigente.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.


10. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad:
support@ecespedpower.com